Vila Kapetan Stefanos

LOKACIJA: Vila Kapetan Stefanos se nalazi na 200 metara od gradske peščane plaže poznate po svojoj dužini od 10 km koja se prostire sve do Asprovalte. Samim tim što se nalaze u srcu Stavrosa pogodna je za mlađu populaciju jer se nalaze u centru zbivanja. U neposrednoj blizini je i plaža sa prirodnim hladom, plaža platana. Inače ova plaža važi za najpopularniju plažu u Stavrosu i okolini. Najbliži supermarket se nalazi na 10 metara udaljenosti, a na 250 metara nalazi se jedan od najboljih i najpoznatijih restorana u Stavrosu koji je poznat po ljubaznom osoblju i odličnoj kuhinji.

GPS KOORDINATE: 40.664074, 23.699079

KAPACITET I SADRŽAJ: Vila poseduje jedan petokrevetni duplex apartman i tri trokrevetna studija na trećem spratu. Svi apartmani u objektu Kapetan Stefanos poseduju kompletno opremljenu kuhinju sa neophodnim inventarom (rešo sa dve ringle, posuđe, pribor za jelo…), frižider, kupatilo, terasu/balkon sa garniturom za sedenje. Vila nema peškire, a posteljina u se menja 5 dan boravka.

KLIMA UREĐAJ: Korišćenje klima uređaja nije uključeno u cenu aranžmana. Doplata za korišćenje klima uređaja je 7€ po danu po smeštajnoj jedinici.

INTERNET: Besplatan Wi-Fi. Agencija ne može garantovati brzinu interneta i nije odgovorna u slučaju nestanka interneta usled tehničkih problema grčkih operatera.

PROGRAM PUTOVANJA – autobuski prevoz:

1. dan: Okupljanje putnika na utvrđenom mestu 30 minuta pre predviđenog vremena polaska autobusa (tačno mesto i vreme polaska biće potvrđeno od 48h do 24h pre početka putovanja). Noćna vožnja prema Grčkoj preko Makedonije sa usputnim pauzama radi odmora i obavljanja graničnih i carinskih formalnosti. 

2. dan: Dolazak na destinaciju u prepodnevnim časovima. Ulazak u smeštajne jedinice posle 14:00h po lokalnom vremenu. Noćenje.

3 - 11. dan: Boravak u izabranim studijima / apartmanima na destinaciji. 

12. dan: Napuštanje smeštaja najkasnije do 09:00h po lokalnom vremenu. Slobodno vreme do polaska autobusa. Polazak za Srbiju (za tačno vreme povratka informisati se kod predstavnika agencija dan pre povratka). Vožnja kroz Grčku i Makedoniju prema Srbiji.

13. dan: Dolazak u Srbiju u kasnim večernjim ili ranim jutarnjim časovima. Кraj usluge.

PROGRAM PUTOVANJA – sopstveni prevoz:

1. dan: Dolazak na destinaciju u prepodnevnim časovima. Ulazak u ugovorene smeštajne jedinice posle 14:00h po lokalnom vremenu. Noćenje.

2 - 10. dan: Boravak u izabranim studijima / apartmanima na destinaciji. Noćenje.

11. dan: Napuštanje smeštaja najkasnije do 09:00h po lokalnom vremenu. Кraj usluge.

SMEŠTAJ: Početak korišćenja smeštajnih jedinica je od 14:00 sati (lokalno vreme) na dan dolaska, a napuštanje poslednjeg dana boravka do 09:00 sati.

Studio - jedna prostorija u kojoj se nalazi naznačeni broj ležajeva i čajna kuhinja koja je opremljena sa frižiderom i osnovnim posuđem, kupatilo, terasa.

Apartman - jedna ili dve prostorije sa naznačenim brojem ležajeva i čajnom kuhinjom koja je opremljena frižiderom i osnovnim posuđem, kupatilo, terasa. Mogu imati jednu spavaću sobu i kuhinju ili dve spavaće sobe od kojih je u jednoj i kuhinja. 

Grčki standard za singl krevet je 75x185cm, za francuski krevet 120x185cm, za pomoćni ležaj 65x175cm.

Kuhinje su, većinom, opremljene samo elementarnim inventarom: frižider (uglavnom mali), rešo najčešće sa dva grejna tela, bez rerne. Kupatila su uvek sa tušem (sa ili bez tuš kade), sa odvodnim cevima malih profila i ponekad skromnih dimenzija. Kao i u većini delova Grčke, voda nije za piće. Na kvalitet, boju i izgled vode iz vodovoda vlasnici kuća ne mogu imati uticaja. Lokalni vodovod garantuje tehničku ispravnost vode za potrebe održavanja lične higijene. Promena posteljine je na pola smene. Domaćini kuća na dan zamene posteljine dostavljaju čistu posteljinu koju gosti sami zamenjuju kao što i sami održavaju higijenu apartmana tokom svog boravka. U određnim vilama (naznačeno kod svake vile) postoje peškiri.

Sredstva za održavanje čistoće, toalet papir, sapun gosti sami obezbeđuju.

Eventualne neispravnosti i nedostatke u apartmanima prijaviti odmah po dolasku, predstavniku agencije (pozivom ili porukom,u slučaju korišćenja aplikacija proveriti da li su isporučene). Svaku pričinjenu štetu putnik je u obavezi da nadoknadi vlasniku objekta pre napuštanja smeštaja. Svako oštećenje, koje je postojalo u apartmanu prilikom ulaska, a nije prijavljeno predstavniku, tretiraće se kao šteta, koju su pričinili putnici koji trenutno borave unutra.

Putnici su dužni da poštuju kućni red objekta u kom su smešteni, u suprotnom vlasnik objekta ima pravo da ih iz istog udalji, a agencija ne snosi nikakvu odgovornost, niti obavezu, niti je dužna da vrati uplaćena, a neiskorišćena sredstva putnicima.

KLIMA UREÐAJ I TV: U kućama gde je korišćenje klima uređaja uključeno u cenu, tj. nema doplate - gratis je, a tehnički nije rešen automatski prestanak rada uređaja prilikom otvaranja prozora ili napuštanja sobe, korisnici se obavezuju na domaćinsko korišćenje istih. U kućama u kojima se korišćenje klima uređaja doplaćuje, doplata cene za klimu iznosi __ eur/dan.

Televizijski programi u apartmanima zavise uglavnom od vrste korisničkog paketa i ne podrazumeva RTS, EUROSPORT…

INTERNET: Uslugu besplatnog bežinog interneta pružaju domaćini kuća preko lokalnih provajdera internet usluga. Protok prosečne brzine, koji se bežično šalje putem rutera u centralnom delu objekta, nije predviđen za strogo profesionalnu upotrebu. Za korišćenje gost dobija šifru od predstavnika ili domaćina kuće. Agencija nije u mogućnosti da garantuje, niti snosi odgovornost, za jačinu signala, pokrivenost apsolutno svih studija kao ni brzinu protoka.

PREDSTAVNIK: Organizator obezbeđuje prisustvo predstavnika, koji je na usluzi gostima u okviru realizacije programa. Komunikacija sa gostima se obavlja preko info tabli, istaknutim na ulazima u smeštajne objekte, na kojima je objavljeno i vreme redovnog dežurstva predstavnika u tom objektu. Za hitne slučajeve predstavnik je dostupan za asistenciju 24 sata.

LAST MINUTE: Organizator zadržava pravo da putem LAST MINUTE ponude proda svoje slobodne kapacitete po cenama koje su drugačije od onih u cenovniku. Stranke koje su već uplatile aranžman nemaju pravo da potražuju nadoknadu na ime razlike u ceni. Organizator prodaje turističko putovanje po prodajnoj ceni koja se iskazuje u jedinstvenom iznosu.

PUTNE ISPRAVE: Organizator putovanja nije ovlašćen i ne ceni valjanost putnih i drugih isprava. Putnici koji nisu državljani Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju i kroz koje prolaze. Za ulazak u zemlje Evropske Unije neophodno je da putna isprava važi minimum 3 meseca od završetka planiranog putovanja. Molimo putnike da vode računa o važnosti putnih isprava, naročito dečijih. 

Putnici koji poseduju inostrani pasoš dužni su sami da se informišu kod nadležnog konzulata o uslovima koji važe za odredišnu ili tranzitnu zemlju (vizni, carinski, zdravstveni i dr.) i da sami blagovremeno i uredno obezbede potrebne uslove i isprave. Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti onemoguće putniku ulaz na teritoriju Evropske unije. 

Svi putnici su obavezni da poštuju važeće zakonske i carinske propise za iznošenje dinara i deviza iz zemlje.

FAKULTATIVNI IZLETI: Fakultatativni izleti se organizuju u saradnji sa lokalnim turističkim agencijama-partnerima, prema njihovim uslovima.  Organizator putovanja može zahtevati povećanje ugovorene cene samo ako je posle zaključenja ugovora došlo do promena u kursu razmene valuta ili do promene goriva, putarina, parkinga, tunela, trajekta, vinjeta-putna taksa koje utiču na cenu putovanja.

PUTNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE: Putno zdravstveno osiguranje se realizuje u saradnji i po uslovima osiguravajuće kuće Milenijum. Osigurana suma može biti na 30000 EUR. Ovaj paket putnog osiguranja mogu zaključiti sve osobe do 85 godina života – domaći i strani državljani koji imaju prijavljeno prebivalište na teritoriji Srbije. Može se zaključiti kao individualno, porodično (za najviše dve odrasle i pet maloletnih osoba) ili grupno.

OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REКLAMACIJA: Putnik je dužan da organizatora, lokalnog predstavnika organizatora ili lokalnu agenciju na koju je organizator uputio potrošača za slučaj potrebe pružanja određene pomoći, u pisanoj formi, na papiru ili na drugi odgovarajući način, obavesti o nedostacima izvršenih usluga, najkasnije u roku od mesec dana od dana utvrđivanja nedostatka. Putnik može da izjavi reklamaciju na mestu koje je određeno za prijem reklamacija, pisanim putem, elektronskim putem, uz dostavu ugovora o prodatom aranžmanu. Organizator je dužan da potrošaču izda pisanu potvrdu ili elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori potrošaču na izjavljenu reklamaciju. MESTO ODREĐENO ZA PRIJEM REКLAMACIJA: LAZAR TRAVEL PLUS 2021, Nemanjina 5, mail: office@lazartravel.rs; tel: 036 612222. Osoba ovlašćena za prijem reklamacija je Paunović Biljana.

Uz ovaj program važe Opšti uslovi putovanja turističke agencije Lazar Travel Plus 2021, Vrnjačka Banja, Licenca OTP 36/2023 Kat. A

AUTOBUSКI PREVOZ: Agencija pravi raspored sedenja uzimajući ravnopravno u obzir: starost putnika (stara lica ili porodice sa decom), posebne potrebe putnika, kao i plaćena željena sedišta (cenovnik pogledati gore). Putnik će prihvatiti bilo koje sedište koje mu agencija dodeli. Proveriti 2 dana pre putovanja tačno mesto sastanka i vreme polaska. Postoji mogućnost skupljanja putnika duž auto-puta na usputnim predviđenim stajalištima (bezinske pumpe, hoteli/moteli), ne postoji mogućnost ulaska u gradove. Zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnom prelazu radi regulisanja povraćaja sredstava po osnovu TAX FREE, pa Vas molimo da to imate u vidu.

Tačno obaveštenje o polasku biće poslato od strane organizatora 48/24 sata pred sam polazak u vidu SMS poruke i molimo Vas da potvrdite prijem te poruke.

Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u saobraćaju...) 

Potpisnik ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja.

Polazak je dan ranije u odnosu na prvi dan korišćenja smeštaja.

Organizator zadržava pravo promene mesta i vreme polaska o čemu će putnici biti blagovremeno obavešteni.

PRTLJAG: Kod prevoza autobusom, Putnik može poneti 1 komad prtljaga po korisniku sedišta (do 23kg po osobi)  i 1 komad ličnog prtljaga koji nosi sa sobom u autobus. Svaki dodatni kofer će se naplaćivati 10€. Nije dozvoljeno unositi suncobrane, ležaljke, stočiće, trotinete, bicikle, asure, dečije krevece, cveće, maslinovo ulje itd. Prevoznik ili Organizator putovanja u interesu opšte bezbednosti i konfora putnika neće primiti višak prtljaga, kao ni drugu robu koja nije za ličnu upotrebu. Za zaboravljene stvari u prevoznom sredstvu Organizator ne snosi odgovornost.

SOPSTVENI PREVOZ: Putnik koji je kao vrstu prevoza odabrao sopstveni prevoz, dužan je da minimum dan pre polaska na put kontaktira agenciju zbog dobijanja vaučera za smeštaj u odabrani objekat. Putnici koji putuju sopstvenim prevozom dobiće i broj telefona osobe zadužene za kontakt na destinaciji – radi lakšeg pronalaženja objekta ili ukoliko bude potrebna pomoć. Putnici na sopstvenom prevozu dužni su da se raspitaju o pravilima i zakonima vezanim za prelazak vozila preko granice, pomoći na putu i dr. kod nadležnih organa (AMSS, MUP R. Srbije, Кonzularno odeljenje R. Grčke) 

- Cena aranžmana je izražena u evrima, a plaćanje je u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate.

- Plaćanje do polaska: prilikom rezervacije plaća se 30% od ukupne vrednosti aranžmana, a ostatak najkasnije 10 dana pre polaska na put.

- Plaćanje na rate: prilikom rezervacije plaća se 30% od ukupne vrednosti aranžmana, a ostatak u jednakim ratama čekovima građana do 20.12.2025. ili putem administrativne zabrane.

LAZ